Seguros para Particulares

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Preguntas más frecuentes

Seguros de Vida & Accidentes
¿Por qué necesita un seguro de vida?

Porque, siendo realista, usted no puede saber lo que le depara el futuro, pero es evidente que si los suyos tuvieran que afrontar la vida sin sus ingresos, posiblemente tendrían graves dificultades económicas. 

Si usted tiene compromisos económicos, como hipotecas, préstamos o simplemente tiene unos pagos regulares como colegios, aficiones, o personas que trabajen para usted, la falta de estos ingresos supondría un cambio importante en el estilo de vida de su familia, con lo que un plan de protección adecuado a sus necesidades reales sería altamente recomendable.

¿Y qué ocurre si no tiene familia?

En cualquier caso, le conviene protegerse a usted mismo de los gravísimos problemas económicos que le acarrearía, por ejemplo una invalidez.

Si ya tiene un seguro vida, como por ejemplo con su banco ¿Puede contratar otro seguro?

Desde luego que sí. Los seguros que cubren a las personas son acumulables entre sí y perfectamente compatibles.

¿Qué cubre exactamente un seguro de vida?

La cobertura básica le estaría cubriendo el fallecimiento y/o la invalidez absoluta y permanente en caso de fallecimiento por cualquier causa, tanto si es un accidente como una enfermedad. 

Opcionalmente se pueden incluir garantías como el aumento de capital en caso de accidente.

¿Tiene alguna ventaja especial por ser cliente de American Express?

En función de su caso y sus necesidades reales de cobertura, le haremos una oferta que contenga alguna ventaja diferencial exclusiva para nuestros clientes.

¿Cómo puede usted contratar un seguro de vida?

Cada compañía aseguradora tiene unas normas de aceptación diferentes. Normalmente para la contratación de este tipo de seguros, es necesario rellenar una solicitud de adhesión y un cuestionario de salud. En función del capital a asegurar, podría ser necesario pasar un reconocimiento médico con cargo a la compañía aseguradora.

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto sin compromiso?

Solicitar una cotización es muy sencillo:  
Póngase en contacto con nosotros o mándenos por fax el formulario de petición de información. Una vez hayamos analizado su caso, le recomendaremos la opción que mejor se ajuste a sus necesidades.

Seguros de Salud
¿Porque un seguro médico privado?

Porque es una inversión en tranquilidad y en tiempo.

¿Para quién podría ser interesante un seguro médico privado?

Para el tipo de persona que desea un rápido acceso a cualquier tratamiento médico o prueba diagnóstica sin listas de espera o que prefiera la comodidad de una habitación individual con cama para acompañante o un seguimiento más exhaustivo de un tratamiento, un embarazo o un parto.

¿Qué tipo de seguros existen en el mercado?

Básicamente existen dos tipos de seguros:

  • De cuadro médico, por el que la compañía aseguradora le facilita una tarjeta sanitaria y una relación de servicios, médicos y clínicas concertadas o propias dónde acudir.
  • De reembolso de gastos, por el que el asegurado no sólo tiene acceso a todos los servicios concertados de la compañía aseguradora, sino que también tiene la posibilidad de seleccionar cualquier servicio médico o clínico en cualquier parte del mundo, abonando la factura que corresponda por este servicio y presentándola para su reembolso parcial o total a la compañía aseguradora.
  • El porcentaje de reembolso varía en función de la compañía aseguradora y de la modalidad de producto, pudiendo variar desde el 50 al 100% de la factura.
  • Seguros Dentales. Con éste tipo de seguros, el asegurado tendrá libre acceso al directorio de clínicas concertadas por la compañía aseguradora y podrá recibir todo tipo de tratamientos, algunos de ellos gratuitos y los mas complejos con un importante descuento que puede variar en función de la compañía aseguradora.
¿Por qué contratar un seguro de salud con la ayuda y gestión de Amex Asesores de Seguros?

Porque le aseguramos que contratar un seguro de salud, no es una decisión fácil. Lo normal es que usted no sea un experto en seguros y que no tenga una visión global de las características de cada compañía aseguradora, ni de su organización y procedimientos internos. Nosotros sí. 

Le asesoramos a la hora de seleccionar la compañía y el tipo de seguro que más se ajuste a sus necesidades reales.

Si, pero..¿Qué tipo de seguro médico me podría interesar y que coste tendría?

Hay muchos factores importantes que pueden condicionar el coste y la elección de una compañía aseguradora e incluso la modalidad de seguro, como por ejemplo su lugar de residencia, la composición de su unidad familiar, su edad.

¿Cómo se contrata este tipo de seguro?

Contratar un seguro médico o un seguro dental es muy sencillo. Tan sólo tendría que rellenar un formulario de adhesión con un cuestionario de salud.

¿Cómo solicito una cotización sin compromiso?

Llámenos, mándenos por fax el formulario de petición de información o bien un correo electrónico. una vez hayamos analizado su caso, le recomendaremos la opción que mejor se ajuste a sus necesidades.

Seguros de Hogar
¿Por qué necesito un seguro de Hogar?

Porque es absolutamente recomendable proteger la que posiblemente haya sido o es en la actualidad su mayor inversión. 

Piense qué pasaría si su casa sufriera daños por un incendio o un robo. Sólo los costes de desplazamiento de profesionales y de reposición de sus bienes, pueden suponer un coste relativamente alto para cualquier economía.

¿Tendría suficiente capital para afrontar la reconstrucción completa de su vivienda y la reposición de todos sus bienes? 

¿Y si usted, sus pertenencias, sus hijos o animales domésticos ocasionan daños a terceros? ¿Está seguro que esa experiencia no se quedará sólo en un susto? 

¿Cree que realmente no merece la pena pagar una pequeña cuota y olvidarnos de este tipo de problemas?

¿Qué ocurre si vivo en una vivienda alquilada?

En este caso, piense en todas las reformas que haya podido hacer en esta vivienda, como por ejemplo aire acondicionado, toldos, etc y sobre todo los daños que sus objetos (lavadoras, etc), familia o animales domésticos pudieran ocasionar a terceros. Si no tiene una buena póliza de hogar, respondería con su patrimonio por los daños ocasionados.

¿Qué suele cubrir normalmente un seguro de hogar?

Normalmente los daños al "Continente" , al "Contenido" en caso de robo o intento de robo, incendio, rotura de cristales, daños por agua etc, aunque cada póliza tiene sus propias coberturas opcionales, como por ejemplo la cobertura para joyas, cobertura de dinero en efectivo o asistencia en viajes.

¿Qué es exactamente el Continente?

El continente en una póliza de hogar viene a expresar el conjunto de todos los materiales que se utilizan para su construcción, así como todos aquellos aparatos y elementos fijos que sirven para el funcionamiento de dichas instalaciones, como radiadores, enchufes, loza sanitaria, calderas y calentadores, grifos, persianas, ventanas, puertas etc. 

Le asesoramos a la hora de seleccionar la compañía y el tipo de seguro que más se ajuste a sus necesidades reales.

¿Qué es exactamente el contenido?

Estaría compuesto por todos aquellos bienes que tiene en su vivienda, tales como mobiliario, electrodomésticos, ropa, ajuar doméstico, equipos electrónicos, etc.

¿Cuáles suelen ser los capitales de cobertura mas frecuentes?

No hay una norma en cuanto a capitales de cobertura. Por ejemplo, si hablamos de la cobertura para el Continente, el valor dependerá de la ubicación de la vivienda, de su uso, del tipo de materiales etc. Normalmente una vivienda con unas calidades de construcción media-alta, el importe del continente puede estar en torno a 600&euro el metro cuadrado, como coste de reconstrucción, incluyendo los honorarios de arquitectos y aparejadores. 

En el caso de contenido, igualmente dependerá del valor de sus pertenencias.

¿Es recomendable ser realista en cuanto a la valoración del Continente o el Contenido?

Es muy recomendable, ya que estaríamos incurriendo en un infraseguro, es decir, asegurar nuestras pertenencias por un coste inferior al que se debería. En caso de infraseguro, si hubiera un siniestro, es posible que la compañía aseguradora le pagara proporcionalmente al capital asegurado, con lo que no percibiría el 100% del capital para dejar su vivienda como nueva. 

Lo grave de esta situación es que el propietario o inquilino piensa que su protección es completa, porque sólo después de un siniestro - o sea, demasiado tarde - se da cuenta que la póliza que paga puntualmente todos los años le deja en descubierto a la hora de la verdad.

¿Tiene alguna ventaja especial por ser cliente de American Express?

En la actualidad tenemos negociados descuentos y regalos especiales para nuestros Titulares al contratar un seguro de Hogar. Si finalmente le interesa solicitar una cotización, no olvide preguntar por los descuentos o regalos a los que tiene derecho como Titular American Express.

¿Cómo puede solicitar información sin compromiso sobre el seguro de Hogar para los Titulares de American Express?

Si usted está interesado en recibir mas información sin compromiso sobre el seguro de Hogar para los Titulares de American Express, póngase en contacto con nosotros, o mándenos por fax el formulario de petición de información. Una vez hayamos analizado su caso, le recomendaremos la opción que mejor se ajuste a sus necesidades. 

Estaremos encantados de atenderle.

¿Cómo puedo contratar un seguro de Hogar?

Una vez que usted se ponga en contacto con nosotros, un experto le asesorará sobre qué garantías son las mas adecuadas para su caso particular.

Si finalmente le interesa nuestra propuesta, el proceso de contratación se puede realizar por teléfono, fax o correo electrónico.

Seguros de Automóvil
¿Son todas las pólizas de seguros de automóvil iguales?

No. Cada compañía tiene sus propios criterios a la hora de aplicar recargos, ofertas, asegurar un determinado tipo de vehículo o incluso aceptar asegurar un vehículo en función de su antigüedad o su valor.

¿Cuáles son las garantías básicas?

Lo mínimo que exige le Ley para circular con un vehículo a motor es un seguro de Responsabilidad Civil. Este seguro es obligatorio y cubre los daños a terceros, incluidos los ocupantes del vehículo. 

Aunque esa garantía es la mínima que exige le Ley, normalmente todos los seguros de automóvil incluyen la asistencia en viajes, un capital de cobertura en caso de accidente para el conductor y otras garantías como la reclamación de daños a terceros. Todas estas garantías juntas sería lo que comúnmente se llama una póliza "a terceros".

¿Qué otras garantías se pueden contratar?

Si se desean unas mayores garantías, es posible incluir la cobertura de lunas, el incendio y el robo y también los daños que el conductor pueda ocasionar a su propio vehículo. Es éste último caso, es como se conoce como póliza "A todo riesgo".

¿La asistencia en viaje, es la misma en todas las compañías?

No. Dependiendo de la compañía e incluso en la misma póliza es posible que su asistencia en viaje cubra desde el kilómetro cero o a partir de una determinada distancia a su domicilio o que cuente con un servicio de vehículo de sustitución o ayuda en caso de pinchazo.

¿Qué le ofrece Amex Asesores de Seguros?

La confianza al contratar con una compañía aseguradora que nosotros le recomendamos. Comodidad de poder realizar todos los trámites por teléfono, fax o correo electrónico. Obtener un buen seguro a un precio ajustado.

¿Aseguran todo tipo de automóviles?

Sí, desde cualquier tipo de utilitario a vehículos de lujo y gama alta.

¿Aseguran también motocicletas?

Sí, también podemos ayudarle a asegurar su motocicleta.

¿Tiene alguna ventaja especial ser cliente de American Express?

A parte de nuestro servicio especializado gratuito y la posibilidad de pagar el importe de la prima por su Tarjeta y generar puntos MRClub adicionales (si está adherido al programa Membership Rewards Club®), puntualmente contamos con promociones especiales como regalo de cuotas u otros regalos. 

Si finalmente le interesa solicitar una cotización, no olvide preguntar por los descuentos o regalos a los que tiene derecho como Titular American Express.

¿Cómo puede solicitar información sin compromiso sobre el seguro de Autos para los Titulares de American Express?

Si usted está interesado en recibir mas información sin compromiso sobre el seguro de Autos para los Titulares de American Express, póngase en contacto con nosotros, o mándenos el formulario de petición de información. Una vez hayamos analizado su caso, le recomendaremos la opción que mejor se ajuste a sus necesidades. 

Estaremos encantados de atenderle.

Otros
¿Qué es el Programa "Suma & Sigue" de American Express?

El programa "Suma y Sigue" de American Express es un seguro formado por un conjunto de garantías unidas para ofrecer una protección integral a los Titulares de American Express.

¿Qué significa "Suma & Sigue"?

"Suma & Sigue" es una marca registrada de American Express e intenta condensar en dos palabras el objetivo del seguro: Que al unir garantías, ayudamos a nuestros clientes para que esos hechos que normalmente no cubren otros seguros, les ayuden a continuar con su vida diaria sin preocupaciones.

¿Qué garantías están cubiertas?

En la  página principal usted podrá revisar con detalle, no sólo la descripción de las garantías, sino también una completa tabla de coberturas.

En términos generales, ¿qué cubre esta póliza?

Va a depender de cada garantía, pero en general cubre la pérdida, el robo o los daños accidentales de sus objetos personales o artículos de electrónica y los daños ocasionados en caso de uso fraudulento de sus Tarjetas registradas.

¿Hay algún tipo de limitación en cuanto a capitales u objetos asegurados?

Si. Existen límites por cada garantía, en algunos casos , además, se establece un período de carencia o una franquicia. Para más información, descárguese las condiciones generales de la póliza pulsando aquí.

¿Cuál es la compañía Aseguradora?

La compañía aseguradora es Inter Partner Assistanse, delGrupo AXA Assitance , una de las compañías aseguradoras líderes en servicios de asistencia y en quien American Express confía en la actualidad los seguros de asistencia inherentes a las Tarjetas emitidas en España.

¿Quién es Amex Asesores de Seguros?

Amex Asesores de Seguros es el mediador de esta póliza y es la Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada de American Express. Para más información sobre Amex Asesores, pulse aquí.

¿Cómo puede contratar este seguro?

Para contratar el seguro, pulse aquí .

¿Cómo puede obtener información adicional sobre este seguro?

Para más información, póngase en contacto con nosotros  y le atenderemos para cualquier duda o consulta.